10 фраз, которые создадут о вас невыгодное впечатление на работе

Некоторые расхожие фразы, клише и отговорки на первый взгляд кажутся малозначимыми и безобидными. Но они не продвигают переговоры и не помогают другим лучше вас понять. Зато они способны испортить впечатление о вас, отбить у собеседников желание продолжать серьёзный диалог или даже могут оскорбить кого‑то из слушателей.

Вот примеры подобных слов и выражений, которые произносятся на совещаниях или встречах и иногда могут восприниматься с негативной окраской.

1. «Я просто говорю, что…»

Неважно, как долго до этого человек высказывался и насколько продуманной и значимой была его речь. Одна короткая фраза способна преуменьшить её ценность и превратить в «просто слова», на которые будто бы можно не обращать внимание.

2. «Я имею право на собственное мнение»

Это утверждение можно понять так, что человек не способен защитить свою точку зрения, причём и на уступки не готов. Поэтому отстаивает не само мнение, а право его иметь. В результате слушатели невольно напрягаются, ведь для них это сигнал, что разговор ни к чему не приведёт, а то и вовсе должен прекратиться.

3. «У меня не было выбора»

Чаще всего он есть. Даже когда человек произносит эти слова, он совершает очередной выбор: попытаться выгородить себя одной фразой или сказать что‑то более достойное. Нужно быть готовым защищать своё решение. Не стоит отмазываться репликой об отсутствии выбора и ждать, что слушатели просто воспримут это как должное.

4. «Ну, это мои пять копеек»

Такая фраза обесценивает любые старания, которые наверняка стоят дороже. Эти слова могут создать у собеседников впечатление, что не имеет смысла прислушиваться к человеку, который их говорит.

5. «Меня не волнует»

После такого утверждения разговор вряд ли продолжится. Никому не нравится, когда другие не хотят выслушать его мысли. Так что не стоит бросаться подобными словами.

6. «Лично я…»

Многим кажется, что слово «лично» ярче демонстрирует, что они говорят о собственных чувствах и мнениях. Но это и так очевидно, когда человек использует местоимение «я».

7. «Как бы…»

Мы вставляем это выражение, пока подыскиваем нужное слово или формулируем мысль. И хотя оно чуть лучше, чем «э‑э‑э», но всё равно создаёт неприятное впечатление. Предпочтительнее обдумать свою реплику молча и начинать говорить тогда, когда есть чёткое понимание, что именно и как сказать.

8. «Надеюсь…»

Собеседники могут посчитать, что таким образом человек отказывается контролировать процесс и снимает с себя обязательства. Это слово может означать, что он вроде бы обещает что‑то сделать, но предусматривает себе лазейку на всякий случай. И оно ставит под сомнение способность выполнять обязательства.

9. «Я не виноват»

Когда человек это произносит, у коллег может возникнуть впечатление, будто он просто хочет свалить ответственность на кого‑то другого. Поэтому лучше подробно объяснить обстоятельства, чтобы слушатели поняли, в чём причина ситуации. Ну а если говорящий всё же виновен, ему стоит признать это и предложить выход из положения.

10. «Мой косяк»

Признание вины с помощью сленгового выражения может прозвучать неуместно в рабочей обстановке. Если среди коллег принято общаться более формально, эти слова скорее будут намекать на сарказм, чем на серьёзное отношение к ошибке.

Оцените статью
Добавить комментарии

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector